자주 묻는 질문들

체크인과 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 10시입니다. 이것은 플랜에 따라 다를 수 있으므로, 구체적인 플랜의 상세 정보를 확인해 주세요.

당일 사용 목욕 서비스가 있나요?

당일 사용 목욕은 다음과 같이 이용 가능합니다:
・평일 오전 11시부터 오후 7시까지
・휴일 전날 오전 11시부터 오후 2시 30분까지
인당 요금은 480엔입니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

당일 사용 목욕에 대한 정보

주차장이 있나요?

대형 트럭과 버스를 수용할 수 있는 큰 주차장이 있습니다. 주차는 무료입니다.

저녁 메뉴에 대해 더 알고 싶습니다

매일 아침 시장에서 신선한 재료를 구매하기 때문에, 메뉴는 그날의 수확물에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 당일에 직접 문의해 주세요.

생선이 싫은 사람을 위해 메뉴를 변경할 수 있나요?

사전에 알리면 가능합니다. 요청에 따라 추가 요금이 발생할 수 있다는 점을 유의해 주세요.

셔틀 서비스를 제공하나요?

BRT 마루모리 역은 우회 운행 시에만 예약제로 셔틀 서비스를 제공하고 있습니다.먼저 전화로 문의해 주세요.

취소 수수료 정책을 알려주세요.

무단 불참: 숙박 요금의 100%.
숙박 당일 취소: 숙박 요금의 80%.
숙박 전날 취소: 숙박 요금의 50%.

오오후나토 온천의 브로셔를 요청할 수 있나요?

브로셔는 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

식품 알레르기를 수용할 수 있나요?

귀하의 필요에 맞춰 수용하겠습니다.

식품 알레르기에 대한 특별한 요구가 있으시면 예약 시 또는 숙박 전날까지 저희에게 연락해 주세요. 숙박 당일에는 알레르기 요청을 수용하지 못할 수도 있으니 미리 양해 부탁드립니다. 심각한 알레르기 증상이나 다수의 알레르겐에 대해 고려해야 하는 고객님의 경우, 안전을 위해 숙박을 거절할 수도 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 또한, 알레르기의 세부 사항을 확인할 필요가 있을 수 있으므로 협조를 부탁드립니다.