常见问题

入住和退房时间是什么？

标准入住时间为下午3点，退房时间为上午10点。这可能会根据计划而有所不同，请检查您特定计划的详细信息。

您提供日用浴吗？

日用浴的可用时间如下：
・工作日从上午11点到下午7点
・节假日前一天从上午11点到下午2:30。
每人费用为480日元。请在此处查看更多详情。

日用浴的信息

有停车场吗？

我们有一个可容纳大型卡车和巴士的大型停车场。停车免费。

我想了解更多关于晚餐菜单的信息

我们每天早上从市场购买新鲜食材，因此菜单会根据当天的捕获量而有所不同。请在当天直接联系我们了解详情。

对于不喜欢鱼的人可以更改菜单吗？

提前通知是可能的。请注意，根据您的要求可能会有额外费用。

您提供班车服务吗？

BRT丸森站只在绕行运行时提供预约制的接送服务。请先通过电话与我们联系。

请告诉我取消费用政策。

无通知未入住：住宿费用的100%。
入住当天取消：住宿费用的80%。
入住前一天取消：住宿费用的50%。

我可以请求大船渡温泉的宣传册吗？

您可以从这里下载宣传册。

您能够适应食物过敏吗？

我们会适应您的需求。

如果您需要食物过敏的住宿，请在预订时或入住前一天与我们联系。我们可能无法在您入住当天处理过敏要求，因此请提前理解。对于有严重过敏症状或多种过敏原的客人，为了您的安全，我们可能不得不拒绝住宿。我们感谢您的理解。另外，我们可能需要验证您过敏的细节，因此我们请求您的合作。