常見問題解答

入住和退房時間是什麼？

標準的入住時間是下午3點，退房時間是上午10點。這可能會根據計劃而有所不同，請檢查您特定計劃的詳細資訊。

你們提供日用浴池服務嗎？

日用浴池服務如下所示：
・平日從上午11點到下午7點
・假日前一天從上午11點到下午2:30
費用為每人480日元。請在此處查看更多詳細資訊。

日用浴池的資訊

有停車場嗎？

我們有一個大型停車場，可以容納大型卡車和巴士。停車是免費的。

我想了解更多關於晚餐菜單的資訊

我們每天早上從市場購買新鮮食材，因此菜單會根據當天的捕魚情況而有所不同。請在當天直接聯繫我們獲取詳細資訊。

不喜歡魚的人可以更換菜單嗎？

可以提前通知更換。請注意，根據您的要求可能會有額外費用。

你們提供接送服務嗎？

BRT丸森站僅在繞行運行時提供預約制的接送服務。請先透過電話與我們聯繫。

請告訴我取消費用政策。

未通知不到場：住宿費的100%
住宿當天取消：住宿費的80%
住宿前一天取消：住宿費的50%

我可以要求一份大船渡溫泉的宣傳手冊嗎？

您可以從這裡下載宣傳手冊。

你們可以滿足食物過敏需求嗎？

我們將滿足您的需求。

如果您需要食物過敏的住宿，請在預訂時或住宿前一天與我們聯繫。我們可能無法在您住宿當天滿足過敏要求，因此請提前理解。對於有嚴重過敏症狀或多重過敏源的客人，我們可能出於您的安全考慮而不得不拒絕住宿。我們感謝您的理解。此外，我們可能需要核實您的過敏詳情，因此請您配合。